1. Verantwortlicher
Hausärzteteam Meiderich
Dr. med. Henrik Meister, Dr. med. Susanne Falk, Dr. med. Silvia Palapys-Petzinna und Dr. med. Maximilian Grünewald
Sommerstraße 13, 47137 Duisburg
Telefon: 0203 448274
E-Mail: info@hausaerzteteam-meiderich.de
2. Hosting und Aufruf der Website
Diese Website wird über OpenAI Sites bereitgestellt. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland, der zuständige OpenAI-Diensteanbieter. OpenAI setzt für die technische Auslieferung und Absicherung unter anderem Cloudflare, Ltd. als Content-Delivery- und Webhosting-Dienstleister ein.
Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen. Dies ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Betrieb und Sicherheit erforderlich sind, und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht oder ein konkreter Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung verlangt. Soweit eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, nutzt OpenAI nach eigenen Angaben geeignete Garantien einschließlich EU-Standardvertragsklauseln.
3. Anonyme Reichweitenmessung ohne Cookies
Wir setzen weder Google Analytics noch Werbepixel, Remarketing oder vergleichbare Profildienste ein. Zur Verbesserung der Patientenführung zählen wir ausschließlich vorab festgelegte Seitenaufrufe und Klickkategorien, etwa auf Akutversorgung, Online-Rezeption, Terminbuchung oder Stoffwechsel-Check. Gespeichert werden nur Datum, Ereigniskategorie, eine grobe Herkunftskategorie und die aggregierte Anzahl.
Die Messung verwendet keine Cookies, keinen Local Storage, keine Nutzer- oder Gerätekennung und speichert weder vollständige Verweisadressen noch Gesundheitsdaten. Die technisch beim Aufruf übermittelte IP-Adresse wird nicht in der Analysedatenbank gespeichert. Eine Zusammenführung zu individuellen Nutzerwegen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der verständlichen und bedarfsgerechten Gestaltung der digitalen Praxiswege.
Die verwendete Schrift wird lokal von unserer Website ausgeliefert.
4. Digitale Praxisdienste
Für die Online-Rezeption, Formulare, Terminbuchung und Videosprechstunde nutzen wir arzt-direkt, einen Dienst der zollsoft GmbH. Das Skript zur Anzeige der Online-Rezeption wird auf der Startseite geladen; dabei können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen an zollsoft übertragen werden. Weitere arzt-direkt-Funktionen werden geöffnet, wenn Sie den entsprechenden Praxisweg auswählen.
Für Tageswartemarken nutzen wir QuickTicket der Quickticket GmbH. Der öffentliche Warteschlangenstatus wird erst abgerufen, wenn Sie den Akutweg öffnen. Das Formular zur Ziehung einer Wartemarke wird erst geladen, wenn Sie einen Arzt auswählen.
Wenn Sie in einem dieser Dienste Angaben zu Ihrer Person oder Gesundheit machen, erfolgt die weitere Verarbeitung innerhalb des jeweiligen Dienstes zur Bearbeitung Ihres Anliegens beziehungsweise zur Durchführung vorvertraglicher oder medizinischer Maßnahmen. Rechtsgrundlagen können Art. 6 Abs. 1 lit. b und c sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO sein.
Weitere Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von arzt-direkt ↗ und den Datenschutzhinweisen von QuickTicket ↗.
5. Karte und externe Links
Die eingebettete Karte wird erst geladen, wenn Sie dies ausdrücklich auswählen. Dabei wird eine Verbindung zu OpenStreetMap hergestellt. Andere externe Angebote – etwa Google Maps, das Hausarztprogramm, offizielle Informationsportale oder der Praxisbrief – werden erst durch Ihren Klick geöffnet. Ab diesem Zeitpunkt gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
6. Kontakt per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Bitte senden Sie keine medizinischen Unterlagen oder sensiblen Gesundheitsdaten unverschlüsselt per E-Mail. Nutzen Sie dafür die Online-Rezeption beziehungsweise das sichere Partnerformular. Die konkrete Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt Ihrer Anfrage, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b oder c und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Medizinische Dokumentations- und Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Zuständig ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen ↗.
9. Stand
Stand: August 2026. Wir aktualisieren diese Hinweise, wenn sich Funktionen, Anbieter oder Rechtslage ändern.